A Softway disponibiliza para seus clientes o serviço de hospedagem (ASP – Application Service Provider) de suas soluções de comércio exterior em seu próprio Datacenter, gerando, assim, uma redução dos custos de implantação e manutenção de infra-estrutura, com total segurança e desempenho comparado aos grandes Datacenters do mercado.
O Datacenter Softway conta com equipamentos de última geração e softwares de qualidade comprovada, proporcionando um serviço de alto valor agregado, gerando diversos benefícios para seus clientes, tais como:
• Redução do TCO (Total cost of ownership) para implantação dos sistemas Softway, incluindo servidores, banco de dados Oracle e outros aplicativos;
• Redução do custo mensal com serviços de suporte a sua infra-estrutura, como por exemplo, horas de DBAs Oracle, backups físicos e seu armazenamento;
• Alta disponibilidade de serviços e garantia de acesso continuo aos aplicativos em qualquer horário (24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano);
• Atributos relacionados á arquitetura de sistemas, desempenho, segurança lógica e física, redundância e backups, todos compliance com as exigências da Instrução Normativa RFB 682. Isto é fruto da grande experiência da Softway em Regimes Aduaneiros Especiais. Contamos atualmente com mais de 30 empresas auditadas e homologadas que hospedam suas soluções em nosso Datacenter.
• Conexão com o ERP do cliente, permitindo a integração total das soluções de comércio exterior com os sistemas corporativos (SAP, Oracle e outros), incluindo o atendimento à demanda de clientes que trabalham com templates globais de ERP;
• Em eventuais necessidades de suporte, o atendimento apresenta maior velocidade;
• Devido ao grande conhecimento e know how nas soluções e ferramentas da Softway, a equipe é altamente qualificada para o planejamento e administração dos bancos de dados necessários.
O Datacenter Softway está localizado na cidade de Campinas/SP e o Data Center backup está em um local separado do site principal.
• O acesso ao Datacenter é restrito aos funcionários autorizados (controle por biometria). A segurança física conta também com ronda 24 horas em sua área externa;
• Segurança contra falhas no fornecimento de energia. A Softway possui gerador que será imediatamente acionado em casos dessa natureza; além disso, no breaks com monitoramento 24 horas evitam interrupções;
• O Datacenter Softway possui DRP (Disaster Recovery Plan) para possíveis emergências;
• Sistema de combate a incêndio automático (gás FM200) que visa preservar os servidores e suas informações em situações de emergência;
• Backups diários de todas as informações e armazenamento em mídias que são guardadas fora das dependências do site principal, diminuindo assim quaisquer chances de perdas de informações;
• Auxilio ao cliente no que diz respeito à forma de conexão a ser utilizada. Atualmente contamos com uma equipe especialista em segurança da informação que é capaz de identificar e configurar, de maneira exclusiva, estruturas de acesso com alta segurança e total integridade dos dados.
Dell, Sabó, Behr, Philips e Toyota são alguns exemplos de clientes do Datacenter da Softway.
