DEPOIMENTOS
A Softway possui mais de 300 clientes dos mais diversos segmentos como automotivo, aeronáutico, telecomunicações, informática, eletroeletrônico, construção civil, commodities, tradings, serviços de comércio exterior, agroindústria, varejista, farmacêutico, saúde, petróleo e gás, entre outros.
Confira nesta sessão o depoimento de alguns clientes:
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SARA LEE |
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CLIENTE DESDE: PAÍSES: |
2007 Exportação / Câmbio Brasil |
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“A Sara Lee teve muitos ganhos com esse novo software tanto no gerenciamento, no financeiro quanto no comercial. Com relação à produtividade, antes o processo era mais rápido, porém falho, hoje é um pouco mais elaborado, leva um pouco mais de tempo, porém é mais preciso e eficiente, pois possibilita analisar o que for necessário através dos relatórios gerados, podemos definir que hoje temos um processo de grande confiabilidade. E a equipe da Softway foi uma equipe fantástica muito atenciosa, que se sensibilizou e se mobilizou em atender as necessidades da empresa. “ |
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GENERAL MOTORS |
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CLIENTE DESDE: PAÍSES: |
2002 Importação / Exportação / Drawback Brasil e Argentina |
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“A Softway fornece soluções com a estabilidade e a abrangência necessárias para suportar nossas complexas operações de comércio exterior no Brasil e na Argentina, bem como provê um time de suporte comprometido com as demandas do nosso dia-a-dia. Essa parceria de negócios já está completando 10 anos!” |
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PHILIPS HEALTHCARE |
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CLIENTE DESDE: |
2003 Importação / Exportação / Depósito Especial |
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“A confiança da marca Softway e a preocupação em investir em tecnologia e atualização constante garantem a Philips a certeza de estar com o melhor sistema disponível no mercado”. |
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VOITH PAPER / HYDRO |
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CLIENTE DESDE: |
2005 Importação / Exportação / Câmbio / Drawback |
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“A Softway é a nossa solução de comércio exterior complementar ao SAP atendendo aos fluxos de importação, exportação, cambio e drawback. Com o crescimento de nossos negócios e plantas, temos encontrado na Softway um parceiro para as nossas necessidades.” |
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HONDA AUTOMÓVEIS DO BRASIL |
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CLIENTE DESDE: |
2005 Importação / Exportação / Câmbio / RECOF |
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“A Softway é nossa parceira de negócios na Honda com uma solução robusta que atende todas as nossas necessidades para os fluxos de importação, exportação, cambio, Linha Azul e RECOF. Com a utilização da solução deles, conseguimos ganhos ao negócio pela utilização dos regimes especiais (RECOF e LINHA AZUL), ganhos operacionais com as soluções de importação e exportação e maior controle de toda a nossa gestão de comércio exterior”. |
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MOTOROLA INDUSTRIAL |
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CLIENTE DESDE: |
2001 Importação / Exportação / Câmbio / RECOF |
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“Encontramos na Softway um parceiro de negócios, que através de soluções completas e integradas ao Oracle EBS, nos trouxe bastante agilidade para atender nossas operações de logísticas internacional, bem como nos auxiliou na implementação de seus sistemas, permitindo a utilização plena dos benefícios oferecidos pelo regime RECOF de forma segura, que é muito importante para |
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KOMATSU DO BRASIL |
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CLIENTE DESDE: |
2003 Importação / Exportação / RECOF |
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“Estamos muito satisfeitos com os produtos e serviços da Softway desde o primeiro projeto implantado por eles na Komatsu (Linha Azul). As soluções de importação e exportação nos trazem grandes ganhos operacionais e de controle e o RECOF nos ajuda a sermos mais competitivos no mercado exterior”. |
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RENAULT-NISSAN ALLIANCE |
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CLIENTE DESDE: |
2003 Importação / Exportação / Câmbio / RECOF / Data Mart / Classificação Fiscal |
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“Como uma das maiores indústrias automobilísticas mundial, a Renault-Nissan tem uma operação logística internacional complexa, mas, sobretudo, que necessita de agilidade para ser competitiva |
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SABÓ INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE AUTOPEÇAS |
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CLIENTE DESDE: |
2005 Importação / Exportação / Câmbio / RECOF |
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“Hoje temos a certeza que optamos pela melhor e mais completa solução de comércio exterior do mercado. Além dos sistemas, a Softway também nos provê infra-estrutura especializada em seu Data Center e estamos muito satisfeitos com os serviços prestados, que estão sempre disponíveis, |
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VOLVO DO BRASIL |
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CLIENTE DESDE: |
2004 Importação / Exportação / Câmbio / RECOF / Classificação Fiscal / Contábil |
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“Implementamos a solução completa de sistemas de comércio exterior da Softway em 2003 face a sua abrangência e experiência em Regimes Especiais voltados para o segmento Automotivo”. |
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CONSTRUTORA NORBERTO ODEBRECHT |
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CLIENTE DESDE: PAÍSES: |
2008 Importação / Exportação / Câmbio Angola, Equador, México, Panamá, Peru, Venezuela e Argentina |
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“A organização brasileira Construtora Norberto Odebrecht conta com as soluções para gestão de seus processos de importação e exportação da Softway. (...) O objetivo do projeto é implementar um processo automatizado e padronizado para importar e exportar bens e mercadorias para as diversas unidades e obras no Brasil e outros diversos países onde a construtora possui operações. Estão nos planos do rollout países como Argentina, Angola, México, Panamá, Peru e Venezuela. A idéia é criar uma plataforma global de comércio exterior, integrando o processo de exportação da unidade brasileira com os processos de importação das diversas unidades da Odebrecht espalhadas pelo mundo, trazendo mais rastreabilidade, agilidade e controle para estas operações. |
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KODAK |
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CLIENTE DESDE: |
2001 Importação / Exportação |
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“Somos usuários da Softway desde 2001 e com as suas soluções temos conseguido a abrangência, agilidade e performance que os nossos negócios necessitam”. |
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GRUPO ITAUTEC |
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CLIENTE DESDE: |
2006 Importação / Exportação / Câmbio / RECOF |
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“Com uma visão moderna de se relacionar com os clientes, a Softway oferece um Executivo de Relacionamento para acompanhar e entender as nossas necessidades, trazendo uma sinergia muito grande entre o cliente e o fornecedor”. |
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GOODYEAR |
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CLIENTE DESDE: PAÍSES: |
2008 Importação / Exportação / RECOF Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Peru, Venezuela, México, Guatemala, Panamá, Estados Unidos e Jamaica |
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“Solución Internacional - Dentro de los factores principales de la selección de Softway dentro del proyecto Nexus, son: la conectivad con SAP y la flexibilidad de las herramientas para satisfacer los requerimientos de Goodyear, en base a un modelo regional que cumpla las necesidades de información y controles de proceso. Como parte de la solución a enfrentado auditoria regional financiera, de IT y de SOX, sea acoplado a los requerimientos de cálculo y distribución de costos de importación y exportación, de controles internos y de requerimientos locales. Con respecto a infraestructura tecnologica la herramienta está instalada en la casa matrix en Estados Unidos y es accesada en toda la región de Latino America y Estados Unidos sin ningun problema de performance ó de acceso. Alcance de la solución e compliance con los requerimientos locales de los países - Como parte del modelo regional tenemos tres modulos: Importaciones, exportaciones y In-Out, estos modulos están instalados en los organizaciones que ya tienen Nexus implementado ( Argentina, Colombia, GIC ( Miami, Centro America, Caribe, Ecuador, Uruguay, Puerto Rico y Panamá) y México. Con planes de implementación en Perú, Brasil, Chile y Venezuela. Adicional a estos modulos se implemento en Colombia, una solución para Drawback (maquila), en Brasil se tiene contemplado los modulos adicionales de Broker.sys, Cambio de importaciones y exportaciones, y la conexion con el modulo de Recof (ya implementado con Prism/Avantis/JDE). Como parte de los procesos implementados se encuentra la conexion con los agentes aduanales de cada país con el objetivo de recibir las declaraciones de importación y exportación, y tambien la solucíón en GIC para las zonas libres de Santo Tomas en Guatemala y Colón en Panamá. Calidad de los servicios - El equipo de Softway asignado al proyecto, son consultores muy profesionales, la mayoria de ellos se ha mantenido a lo largo del proyecto, demostrando disciplina, compromiso y alto conocimiento de la herramienta y de SAP. Otro punto importante es la gerencia del proyecto siempre ha participado en el desarrollo de planes y proporcionando soluciones completas a mejoras o problemas presentados. Adicional a la consultoria, tambien se trabaja con el equipo de Help Desk, que tambien han demostrado completo conocimiento de las herramientas y han proporcionado apropiado soporte a los temas presentados”. Julio Mazariegos – Lider Regional Supply Chain LA - Nexus |
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SANDOZ DO BRASIL |
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CLIENTE DESDE: |
2008 Importação / Exportação / Câmbio / Drawback |
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“Além da qualidade e abrangência de seus produtos integrados ao SAP, a Softway possui serviços diferenciados de pós-venda, relacionamento com os clientes, suporte e serviços. Estamos muito satisfeitos com a parceria”. |
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Bioquímica |
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CLIENTE DESDE: |
2009 Importação / Câmbio |
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“Gostaríamos de agradecer a atenção, competência e, antes de tudo, o profissionalismo com que a equipe Softway desenvolveu junto a equipe Bioquímica na Implantação do sistema de Importação (Import Sys / Broker Sys / Câmbio Sys) integrado ao SAP. Ganhamos em eficiência e visibilidade para tomada de decisões rápidas e precisas, aumentando o nível qualitativo do trabalho e garantindo maior satisfação dos clientes” . |
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Cosan |
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CLIENTE DESDE: |
2004 Exportação / Câmbio / Entreposto Aduaneiro Industrial |
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“A Softway nos fornece soluções e serviços de alto valor agregado e possuem comprometimento com as demandas e necessidades da Cosan. Isso é possível graças ao conhecimento de processos de exportação, qualidade de seus produtos e competência técnica de seus profissionais.” |
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